பொதுமக்களுக்குத் தேவையான மற்ற குறுந்தொலைபேசி எண்கள் குறித்துத் தெளிவுபடுத்தி, '119' அவசர அழைப்பு இலக்கம் முறையற்ற வகையில் பயன்படுத்தப்படுவதைத் தவிர்க்குமாறு இலங்கை காவல்துறை விசேட அறிவிப்பு ஒன்றை வெளியிட்டுள்ளது.
முக்கிய அம்சங்கள்:
தவறான பயன்பாடு: 119 சேவைக்கு வரும் அழைப்புகளை ஆய்வு செய்ததில், காவல்துறை உடனடியாகச் செயல்பட வேண்டிய புகார்களுக்கு மேலதிகமாக, பொய்யான தகவல்கள் மற்றும் பிற அவசர சேவைகளுக்கு உரிய புகார்களை இந்த மையத்துக்கு வழங்கி, தவறாகப் பயன்படுத்தும் நிலைமைகள் அவதானிக்கப்பட்டுள்ளன.
விளைவு: இதன் காரணமாக, உண்மையான அவசர சூழ்நிலைகளில் 119 அவசர அழைப்பு மையத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வாய்ப்புகள் குறைந்து போகின்றன. அத்துடன், தேவையற்ற புகார்களுக்காக நேரத்தைச் செலவிடுவதால், காவல்துறையின் உடனடி உதவி தேவைப்படும் அத்தியாவசியமான அவசரப் புகார்கள் குறித்து நடவடிக்கை எடுக்கும் திறன் பாதிக்கப்படுகிறது.
சட்ட நடவடிக்கை: இந்த 119 அழைப்பு இலக்கத்திற்குப் போலித் தகவல்களை வழங்குவோருக்கு எதிராகச் சட்ட நடவடிக்கை எடுக்கப்படும். அரசு ஊழியர் ஒருவருக்குத் தெரிந்தே பொய்யான தகவல்களை வழங்குவது இலங்கை தண்டனைச் சட்டக் கோவையின் கீழ் தண்டனைக்குரிய குற்றமாகும் என்றும் அந்த அறிவிப்பில் எச்சரிக்கப்பட்டுள்ளது.
காவல்துறையின் வேண்டுகோள்: காவல்துறையின் நேரடி உதவி அவசியமில்லாத மற்ற நிறுவனங்களைத் தொடர்புகொள்ள, அந்தந்த நிறுவனங்களுக்குரிய குறுந்தொலைபேசி எண்களைப் பயன்படுத்துமாறும், இந்த அவசர அழைப்பு இலக்கத்தை முறையற்ற வகையில் பயன்படுத்த வேண்டாம் என்றும் காவல்துறை பொதுமக்களைக் கேட்டுக்கொண்டுள்ளது.
